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Santé et soins à domicile : site internet, boutique et logiciels
Les cabinets, les thérapeutes et les organisations de soins à domicile (Spitex) ont besoin en ligne d’indications claires sur l’offre, la zone d’intervention et le contact, ainsi que d’un moyen simple de demander un rendez-vous. Glavento crée un site internet bien lisible et accessible et, si vous le souhaitez, une solution interne pour les interventions, les clients et la documentation. Comme il s’agit de données de santé, la protection des données selon la nLPD et un hébergement sûr sont particulièrement importants.
Santé et soins à domicile : les besoins en ligne
Demande ou prise de rendez-vous en ligne
Indications claires sur l’offre, la zone d’intervention et la prise en charge par les caisses-maladie
Site internet bien lisible, aussi pour les personnes âgées et leurs proches
Planification des interventions et documentation pour le personnel en déplacement
Traitement sûr des données personnelles sensibles
Prestations adaptées
- Site internet d’entrepriseQui vous êtes, ce que vous proposez et comment vous joindre. Pensé pour le mobile et multilingue.
- CRM et ERPClients, demandes, commandes, stock et factures au même endroit.
- Application mobileVotre propre application pour iPhone et Android, pour vos clients ou pour votre équipe.
- Site internet administrableVous modifiez vous-même textes, images et offres. La gestion reste entre vos mains.
Questions fréquentes
Que faut-il savoir sur la protection des données de santé?
Selon la nLPD, les données de santé sont des données personnelles sensibles. Elles ne devraient être collectées par formulaire que dans la mesure nécessaire, transmises de façon chiffrée et stockées à un endroit clairement défini. Dans la déclaration de protection des données, vous indiquez quelles données vous traitez et dans quel but.
Le site d’un service de soins à domicile doit-il permettre les demandes en ligne?
Un formulaire de demande simple aide les proches, qui cherchent souvent du soutien le soir ou le week-end. Il ne devrait demander que les informations indispensables et renoncer aux détails médicaux. Mieux vaut aborder ceux-ci lors d’un entretien personnel.
Qu’est-ce qui rend un site internet bien lisible pour les personnes âgées?
Des caractères de grande taille, des contrastes marqués, un langage simple et des numéros de téléphone bien visibles. Les informations importantes figurent en haut de page et ne sont pas cachées dans des images. Le site devrait en outre fonctionner avec l’agrandissement de l’écran et les fonctions de lecture à voix haute.
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