Prestation
CRM et ERP
Un CRM gère vos clients, vos demandes et vos offres, un ERP vos commandes, votre stock et vos factures. Nous développons les deux selon vos processus, pour remplacer les listes Excel, les notes et les e-mails. C’est la bonne solution pour les PME qui perdent la vue d’ensemble de leurs clients et de leurs commandes, ou qui saisissent des données à double.
Ce qui est inclus
Gestion des clients avec historique : appels, e-mails, offres
Demandes, offres et commandes avec statut et rappels
Stock avec alerte de réapprovisionnement
Factures avec code QR suisse (QR-facture)
Accès pour votre équipe avec les droits adaptés
- Artisans et entreprises de services avec de nombreuses commandes
- Commerces avec stock
- Entreprises qui travaillent aujourd’hui avec Excel
Comment se déroule le projet
Échange
Nous examinons vos processus et vos listes actuels.
Concept
Vous voyez quelles fonctions sont nécessaires et lesquelles ne le sont pas.
Réalisation
Nous développons étape par étape et reprenons vos données existantes.
Prise en main
Votre équipe commence à travailler avec le système, et nous l’ajustons.
Projets réalisés avec cette prestation
Questions fréquentes
Pourquoi pas un logiciel standard?
Un logiciel standard convient souvent bien. Nous le recommandons lorsqu’il couvre vos processus. Un logiciel sur mesure vaut la peine si vous avez besoin de fonctions qui n’existent pas sous cette forme, ou si vous payez pour de nombreuses fonctions que vous n’utilisez pas.
Pouvons-nous reprendre nos données Excel?
Oui. Au lancement, nous reprenons vos clients, vos produits et vos commandes en cours depuis vos listes.
Peut-on prendre le CRM et l’ERP séparément?
Oui. Beaucoup de PME commencent par la gestion des clients et ajoutent le stock et les factures plus tard.
À combiner avec
CRM et ERP dans votre région
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