Branche
Website und Software für Detailhandel
Detailhändler brauchen online zwei Dinge: Kundinnen und Kunden sollen das Geschäft finden und, wo es passt, auch online kaufen können. Glavento erstellt eine Website mit Sortiment, Öffnungszeiten und Anfahrt oder einen Online-Shop mit TWINT, Karte und Rechnung. Lagerbestand und Bestellungen lassen sich mit einem CRM oder ERP verbinden, damit Laden und Shop denselben Stand haben.
Was Detailhandel online braucht
Online-Shop mit Zahlung per TWINT, Karte und Rechnung
Online bestellen und im Laden abholen
Gemeinsamer Lagerbestand für Laden und Online-Shop
Google-Profil mit Öffnungszeiten, Fotos und Anfahrt
Newsletter und Aktionen für die Stammkundschaft
Passende Leistungen
- Online-ShopKunden bestellen und bezahlen rund um die Uhr, mit TWINT, Karte oder Rechnung.
- FirmenwebsiteWer Sie sind, was Sie anbieten und wie man Sie erreicht. Fürs Handy gemacht und mehrsprachig.
- CRM und ERPKunden, Anfragen, Aufträge, Lager und Rechnungen an einem Ort.
- Logo und MarkeLogo, Farben und Schriften, an denen man Ihr Unternehmen erkennt.
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Häufige Fragen
Braucht jedes Ladengeschäft einen Online-Shop?
Nicht unbedingt. Für viele Geschäfte reicht eine Website mit Sortimentsübersicht, Öffnungszeiten und Kontakt. Ein Online-Shop lohnt sich, wenn Ihre Produkte gut versendbar sind oder Ihre Kundschaft online reservieren und im Laden abholen möchte.
Wie bleiben Lagerbestand im Laden und im Shop gleich?
Am einfachsten über ein gemeinsames System, an das Kasse und Online-Shop angebunden sind. Jeder Verkauf reduziert dann den Bestand an einer Stelle. Ohne diese Verbindung muss der Bestand von Hand abgeglichen werden, was bei vielen Artikeln fehleranfällig ist.
Welche Pflichten gelten für einen Schweizer Online-Shop?
Ein Online-Shop braucht klare Angaben zur Identität und Kontaktadresse des Anbieters, Preise inklusive MWST, transparente Versandkosten und eine Datenschutzerklärung nach revDSG. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Angaben zu Lieferung, Rückgabe und Gewährleistung sind üblich und empfehlenswert. Bei Lieferungen in die EU können zusätzliche Regeln gelten.
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Datenschutz auf der Website: Was das revDSG von KMU verlangt
Seit 1. September 2023 gilt das revidierte Datenschutzgesetz. Was KMU auf ihrer Website umsetzen müssen, mit Checkliste für Formulare und Tools.
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